华夏维修（河北）电子技术服务有限公司是目前石家庄最大的集技术研发、售后服务于一体的专业化家用电器维修和大型制冷设备技术开发及设计安装的综合服务企业。公司自2006年成立以来，紧紧围绕“专业化“的服务标准，以“我用心，你放心“的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实“的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

十来年的迅猛发展，华夏家电维修业绩斐然：从一个当初只有一家门店的小服务商，一跃发展成为今天覆盖整个石家庄市

各区县的服务基地。员工超过200余人、拥有空调、冰箱、大型冷库等制冷专业技术人员100余人；进口、国产等离子、背投高

端维修技术人员100余人；设有总部集团客服中心，专业客服人员20余名；专业化的维修设备、高端、过硬的技术，以及良

好的服务形象，造就了华夏维修在石家庄市各大连锁家电服务商稳居第一位的良好趋势。

　　 　　同时，石家庄2套 生活栏目组特邀请华夏维修制冷部经理及维修工程师现场维修冰箱，并讲解冰箱维修理论，
　　
及冰箱使用常识；更加奠定了华夏维修的服务技术水平和良好的服务形象及对华夏的认可。

维修技术：拥有多名专业维修技师，已荣获国家颁发的国家资格认证书，拥有高端的维修技术，每个品牌都拥有自己的专业

维修部门和技师； 实现专业化，高端技术领先化。

服务理念：华夏维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以“三个代表“（代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的


利益、）为灵魂的区域性家电维修公司模式，树立了华夏维修品牌服务的领跑地位，被家电服务界誉为“21世纪家电服务的领

先代表”。

服务创新：2003年1月1日，华夏维修率先在业内推出上门，免费检查，先报价，后维修，不维修不收取任何费用等优惠

政策，彻底根除了消费者的后顾之忧，肃清了游离在行业边缘的“螺丝刀加工厂“，保护了消费者的利益，同时也给足了消费

者最大的选择权!真正做到了客户才是上帝。

管理创新：华夏维修设有专业化的信息管理系统，300多名专业化维修技师随时待命，客服电话24小时有人值守，认真接听

每一个客户的心声，及时为客户提供最放心、最快捷的服务！只要您一个电话，剩下的事情我来为您做！保证服务技师准时

预约上门服务，且设有跟踪回访服务！以保证全程完美服务于客户！只要客户一个电话打进来，信息系统会自动显示客户所

维修的记录，避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰！多年来，华夏维修奠定了石家庄内家电维修市场的领跑者地位，华夏维修品牌深入人心，并以“我用心，你放心

”和“选品质，选华夏”著称石家庄维修市场。在广大消费者中享有很高的声誉，先后多次荣获“重合同，守信用”“AAA级服

务商”、“首都文明单位”等各种荣誉证书。被国家工商总局联合授予“石家庄服务工作先进集体”称号，是家电维修业唯

一一家获此殊荣的企业。为提升华夏维修家电维修在石家庄市场上的综合竞争力和维护“华夏”服务品牌的形象，2005年3月，华夏家电维修
“谁言寸草心，报得三春晖”。
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